Formular de Retur
CONDIȚII PENTRU ACCEPTAREA RETURULUI
Pentru a fi acceptate pentru returnare, produsele trebuie să îndeplinească următoarele condiții:
-
Să fie în ambalajul original, intact și nedeteriorate
-
Să prezinte toate etichetele și sigiliile intacte
-
Să nu prezinte semne de utilizare sau deteriorare
-
Să fie însoțite de factura de achiziție sau o copie a acesteia
-
Să fie returnate cu toate accesoriile și materialele promoționale primite la livrare
PRODUSE EXCEPTATE DE LA RETURNARE
Următoarele categorii de produse nu pot fi returnate din motive de igienă și protecția sănătății, cu excepția cazurilor în care prezintă defecte de fabricație:
-
Produsele desigilate care au fost deschise sau testate, altfel decât era necesar pentru a stabili natura și caracteristicile produsului
-
Seturile promoționale care au fost desigilate parțial
Ambalați cu grijă produsele pentru a evita deteriorarea acestora în timpul transportului, in cutia in care v-au fost livrate. Clientul este responsabil de pregătirea pachetului pentru retur și de ambalarea corespunzătoare. Clientul nu va fi despagubit de catre Adimarit.ro dacă produsele ajung deteriorate sau sparte, în acest caz este de datoria clientului să depună plangere pentru despagubire la firma de curierat.
Pentru a putea identifica rapid coletele returnate, rugăm clienții să lipească pe colet o foaie A4 pe care sa fie scris cu litere mari "RETUR". Se acceptă și alte cutii corespunzătoare
Expedierea returului:
Puteți alege una din următoarele metode:
Programarea unei ridicări de la adresa dvs. (serviciu disponibil contra cost)
Expedierea prin orice serviciu de curierat la adresa: str.Bobalna, nr.12, sector 5, Bucuresti, cod postal 050232,
catre SC ADIMAR IT CONSULTING SRL, Telefon 0731020797